Chère cliente, Cher client,

En ce moment, nous subissons de sévères changements de nos habitudes, qu'elles
soient privées ou professionnelles. À partir d'aujourd'hui, 18 mars 2020, nous réagissons
dans le cadre de notre devoir de précaution pour protéger la santé de nos employés en
travaillant le plus possible par télétravail. Nous sommes en train de mettre en place
l'infrastructure informatique nécessaire pour fournir un accès sécurisé à nos serveurs
centraux. Si des erreurs se produisent pendant la phase de transition ou si vous
disposez d'un délai de réponse légèrement plus long à vos demandes, celles-ci ne
sont que temporaires et nous nous en excusons par avance.

Nous vous assurons que notre entreprise continuera à fonctionner sans interruption
jusqu'à nouvel ordre. Nos chaînes d'approvisionnement et les voies de transport jusqu’à
votre société fonctionnent toujours. Vous pouvez nous contacter par les moyens de
communication habituels.

Notre Chambre de commerce, la Fédération des industries et nous-mêmes, en tant que
votre fournisseur, soutenons les recommandations de notre gouvernement fédéral autrichien
selon lesquelles le plus grand nombre possible de professionnels devraient effectuer leur
travail depuis leur domicile. Il convient également de noter que les mesures prises
actuellement (restrictions de la production, etc.) ne prévoient ni ne nécessitent la
fermeture d'usines, l'arrêt de la production ou toute autre mesure similaire pour
l'industrie ou la production autrichienne.

La situation et les ordres officiels évoluent de manière très dynamique en raison de la
propagation croissante du coronavirus. Toutefois, notre flexibilité et notre volonté de
travailler avec vous pour relever les défis qui nous attendent restent constantes, malgré
la situation particulière.

Afin d'éviter tout problème de livraison, nous vous demandons de nous informer si et quand
vous envisagez de cesser temporairement votre activité, soit volontairement, soit sur ordre
des autorités.

Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous sommes personnellement à votre disposition.

Merci beaucoup et restez en bonne santé en prenant soin de vous !

KR DI Wilhelm Klepsch                                               KR Mag. Nick Kraguljac
Président du Conseil d'administration                 Directeur général
                                                                                          n.kraguljac@zellamid.com

Crédits photographiques avec l'aimable autorisation de la WKO (Chambre de commerce, Autriche)